Что нужно знать пользователям Microsoft Security Essentials. FAQ
Уже много раз мне задавали различные вопросы по-поводу Microsoft Security Essentials, например “Где скачать офлайн обновления”, “Как отправить подозрительный файл на проверку в лабораторию Microsoft” и т.д. Более того, с похожими вопросами на мой блог попадают пользователи из поисковых систем, и не находят ответа. Поэтому я решил написать эту статью.
В качестве вступления хочу сразу отметить, что Microsoft Security Essentials – качественный, и в то же время бесплатный антивирус от компании Microsoft для домашних пользователей и малого бизнеса (до 10 ПК), движок которого основан на коммерческом Forefront Endpoint Protection. Он обладает всеми современными антивирусными технологиями, такими как сигнатурная проверка, эвристический анализ и облачные механизмы защиты.
Во время установки клиента добавляются специальные компоненты, позволяющие строить защиту на уровне ядра, в том числе — и обнаруживать руткиты. Согласись, только у разработчиков ОС могут быть все необходимые инструменты, работающие на очень низком уровне, остальным вендорам приходится как-то выкручиваться.
К основным преимуществам MSE я бы отнес следующие характеристики:
- Бесплатный
- Нетребовательный к ресурсам
- Интеграция с Брандмауэром Windows
- Защита от Интернет-угроз (интеграция с Internet Explorer)
- Служба динамических сигнатур
- Система мониторинга сети (защита от сетевых эксплойтов)
Итак, постараюсь ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы от пользователей:
Q: Как часто обновляются сигнатурные базы Microsoft Security Essentials?
A: Антивирус MSE с настройками по-умолчанию обновляется один раз в сутки, в то же время, в которое он был установлен. Однако, можно настроить, чтобы он обновлялся чаще.
Q: Почему Microsoft Security Essentials отключает Защитник Windows (Windows Defender)?
A: Защитник Windows входит в состав ОС Windows Vista/7, и созданный для того, чтобы удалять, помещать в карантин или предотвращать появление шпионского программного обеспечения. Microsoft Security Essentials это полноценный антивирус, который в т.ч. защищает и от шпионского программного обеспечения. Поэтому если Вы его установили, то Защитник Windows больше не нужен.
Q: Как обновить антивирус на компьютере, который не подключен к Интернет?
A: Скачать офлайн базы можно на официальном сайте:
https://www.microsoft.com/security/portal/Definitions/ADL.aspx
Q: При копировании исполняемого файла на компьютер, антивирус не может определить его как вредоносное ПО, хотя при запуске он обнаруживает угрозу.
A: В настройках антивируса поставьте опцию: Сканировать архивные файлы. Дело в том, что этот исполняемый файл – на самом деле архив с вредоносным ПО. По-умолчанию MSE архивы не проверяет.
Q: Как отправить файл на проверку в антивирусную лабораторию Microsoft?
A: Отправить файл на проверку можно по этому адресу:
https://www.microsoft.com/security/portal/Submission/Submit.aspx
Q: Как работает Служба динамических сигнатур
A: Если в ходе анализа файл будет расценен как подозрительный, (например, пытается сразу изменить защищенные части ОС), но сигнатуры этого вируса в базе нет, то генерируется профиль файла, который отсылается для анализа в специальные сервисы Microsoft — DSS (Dynamic Signature Service), SpyNet и MRS (Microsoft Reputation Services). В случае, когда в базе обновлений сигнатура уже есть, но она не скачана, автоматически обновляются базы. В сигнатурах содержится не только часть “тела” вируса, но и некоторые типичные сценарии поведения, позволяющие однозначно определить зловредность программы.
Q: Как работает Система мониторинга сети
A: Система мониторинга сети предоставляет защиту от сетевых эксплойтов которые для заражения компьютера используют уязвимости сети. Она проверяет трафик сети, к которой подключен компьютер, и заранее подавляет известные атаки. Для ее работы требуется платформа фильтрации Windows (WFP), доступная в ОС Windows Vista и Windows 7. Система мониторинга сети не работает в ОС Windows XP.
Загрузить Microsoft Security Essentials можно с официального сайта Microsoft
http://www.microsoft.com/security_essentials/
Если у вас еще есть еще вопросы по этому антивирусу – пишите в комментариях, я постараюсь на них ответить.
Также по теме:
Защита домашних ПК от компьютерных угроз. Часть 1 – актуальность
Защита домашнего ПК от компьютерных угроз. Часть 2 – основные виды угроз
Защита домашнего ПК от компьютерных угроз. Часть 3 – основные методы защиты
Сравнение эффективности работы защитных механизмов в браузерах
Вебкаст: сравнение эффективности работы защитных механизмов в различных интернет-браузерах
Социальная инженерия в действии
Здравствуйте! Нигде не могу получить внятного ответа(в т.ч. в техподдержке):
1. При включенном “Следить за активностью файла…на компьютере” ставлю опцию “Отслеживать все файлы” и получаю заметное торможение при открытии многих “тяжелых” программ(Неро и т.п.). Если установить “Отслеживать только входящие(исходящие)…”, то торможение пропадает, но как это сказывается на безопасности? И что понять под входящими-исходящими? Выслушал много версий, что это касается инеттрафика, но ведь эта опция должна контролировать файлы УЖЕ находящиеся на машине? Или я что-то не так понимаю или перевод корявый?
2. Где лежит иконка, которая должна быть видна в трее? Установлен Aston (альтернативная оболочка) и Microsoft Security Essentials единственная программа, которая не отображается в трее. И без того пока еще настороженно к нему отношусь, так вдобавок непонятно- запустился антивирус вообще или нет.
Спасибо.
Здравствуйте Александр.
1. Для обеспечения максимального уровня защиты, желательно оставить опцию «Отслеживать все файлы».
Заметное торможение у Вас наблюдается только при открытии тяжелых программ? Запуск каких еще программ кроме Nero приводит к торможению системы? У Вас установлен Nero какой версии?
Как вариант, можно добавить эти программы в исключения, конечно при условии, что эти программы скачаны с официальных сайтов производителей и не взломаны “кряками”, т.е. им можно доверять.
2. С альтернативными оболочками никогда не сталкивался, т.к. сам таковыми не пользуюсь. Значок антивируса должен быть в трее, если он запущен.
“Если в области уведомлений не видно значок Security Essentials, щелкните стрелку в области уведомлений, чтобы появились скрытые значки, в том числе и значок Security Essentials.” Если значка все равно нет, попробуйте запустить графическую оболочку антивируса вручную, и определить появится ли иконка.
Вы так и не ответили, что имело ввиду MS под “отслеживать только входящие/исходящие”. Наверно никто толком не знает, что это означает. Можно гадать и высказывать разные версии, но может ли кто-нибудь компетентно ответить, что это означает на уровне операций файловой системы? ИТ-шникам важно это понимать, они сами сделают вывод что им нужно.
Dmitriy, будьте внимательней, я ответил на Ваш вопрос уже давно
Вы не ответили, вы дали ссылку на очередное абстрактное объяснение. “Входящие это то что входит в ваш компьютер, исходящие то что выходит”. Объяснение просто супер
Народ интересуется потому что не понимает, что это означает физически на уровне файловой системы. Если верить этому объяснению, то вариант “сканировать входящие и исходящие файлы” не сканирует уже находящиеся на компьютере файлы, однако многие отмечают, что именно этот режим сильно тормозит систему, вероятно потому что файлы все-таки сканируются, несмотря на то что они не являются ни входящими ни исходящими.
Опять же что считать входящими? Копирование файлов с флешки, дискеты, ленты стримера, внешнего диска, внутреннего диска? Какие конкретно входящие и исходящие потоки защищает MSE? Или на самом деле входящими считаются все операции записи, а исходящими все операции чтения?
Что касается Вашего вопроса о входящих и исходящих файлах, то ответ можно найти тут: http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/msescan/thread/c37e3ccc-212f-4ad2-9c84-3c09a1093345
Спасибо.
Кроме Nero7 медленно открываются любые видеоконвертеры и игры. Все занес в исключения, стало лучше, но Stalker не запускается вообще…
Как запустить графическую оболочку? Это она “Microsoft Security Client\msseces.exe”?
Графическую оболочку можно запустить из меню Пуск->Все программы. Исполняемый файл находится по адресу %programfiles%\Microsoft Security Client\msseces.exe
можно ли его использовать беслатно в бюджетных организациях? А то путаница немного.
Максон Пуговский ответил на Ваш вопрос в группе Facebook:
“Антивирус MSE могут использовать только частные пользователи или небольшие компании, у которых до 10 компьютеров. Антивирус работает только на лицензионной Windows. Государственная (“бюджетна”) организация не может использовать данный продукт по условиям лицензии. Для обеспечения безопасности в средних и крупных компаниях, госучреждениях у Microsoft есть продукт Forefront http://www.microsoft.com/forefront/ru/ru/default.asp“
Вадим, привет! Спасибо огромное за статью! Расписал всё хорошо.
Можно узнать твоё отношение не как работника Microsoft, а как эксперта, о Panda Cloud AV? Просто у меня оплаченная Pro-лицензия и не могу решиться сойти с неё. Потому что по обзорам MSE выглядит очень даже симпатично, но вот о Panda Cloud везде отзывы только о Free-редакции.
Анжел, лично я придерживаюсь мнения, что антивирус – не основной инструмент защиты, а скорее вспомагательный. Поэтому не вижу принципиальной разницы в антивирусных средствах защиты, в любом случае все они не защищают на 100%. Против Panda Cloud не имею ничего против. Тем более, если есть предоплаченная лицензия, то глупо от нее отказываться. А вот когда срок лицензии истечет, то можно будет подумать – продлять ли ее, использовать Free-редакцию, либо перейти на MSE.
Да, спасибо, резонно сказано, как всегда! =)
Здравствуйте, Вадим!
Пользуюсь MSE, но хочу еще поставить фаервол (другого производителя) с проактивной защитой. Скажите, соит ли использовать проактивную защиту фаервола если в MSE она есть? И вообще, обязателен ли фаервол для защиты совместно с MSE?
Здравствуйте Дмитрий.
Да, использовать файрволл надо обязательно. Если у Вас ОС Windows Vista/7 то не вижу смысла ставить файрволл стороннего производителя, т.к. в эти ОС уже встроен достаточно мощный файрволл. Как его дополнительно настроить я написал в этой статье. Кроме того, брандмауэр Windows 7 это больше чем просто брандмауэр, это еще и и система сетевой изоляции (IPSec).
В MSE файрволл не встроен, он просто взаимодействует с файрволлом ОС.
В Windows XP тоже встроен брандмауэр начиная с SP2. однако, он не обладает такими возможностями как в Vista/7.
Спасибо, все понятно. У меня стоит XP. Я хочу поставить фаервол Comodo с проактивной защитой (там есть вариант установки без проактивки). Уточните, пожалуйста, корректно будет использовать одновременно проактивную защиту MSE и Comodo? Или фаервол лучше установить без проактивки?
Имеется ввиду “Оснащен встроенной проактивной защитой от вирусов/троянских программ”?
Не могу точно сказать. Скорее всего, конфликтов быть не должно. Но я не уверен, надо тестировать. Лучше спросить об этом представителей Comodo, либо у нас на форуме http://answers.microsoft.com/ru-ru/protect
Хорошо. Попробую узнать. Спасибо за ответ!
Здравствуйте. Я уже около месяца пользуюсь MSE. До недавних пор все было хорошо, вирусы не пролезали на ПК, вовремя определялись. Но тут как-то включил компьютер, и сдуру, не дождавшись полной загрузки ОС, вставил USB-флешку, которая, как оказалось, была полна троянов и червей. Когда рабочий стол появился, я решил проверить флешку с помощью MSE. И тут вдруг оказалось, что антивирус не стартовал при запуске системы. Когда же я его запустил через меню “Пуск”, он закричал, что вирусы атакуют. Я вынул флешку, выполнил полную проверку компьютера, но с тех пор почему-то MSE не запускается автоматически при запуске Windows. Почему? Как это можно исправить? И где должен быть файл автозапуска? В настройках Security Essentials ничего нет про автозапуск. Ещё вопрос, в какой папке лежат файлы вирусных баз, и можно ли их скопировать оттуда, чтобы перенести на другой компьютер?
P.S. У меня XP Home, SP3.
Здравствуйте Корнилий,
чтобы антивирус запускался автоматически сделайте следующее:
1) Откройте меню Выполнить (Run) Win+R
2) Наберите команду Services.msc
3) В списке служб найдите службу Microsoft Antimalware Service
4) Откройте окно свойств этой службы
5) Установите запуск службы в режим Автоматически
Также, на всякий случай, рекомендую проверить свой компьютер сканером другого производителя, например Dr. Web Cure It! http://www.freedrweb.com/cureit/
Чтобы обновить базы на компьютере, который не подключен к интернету, не следует вручную копировать файлы *.vdm, воспользуйтесь советом №3 из статьи
Как там подоконники любят говорить?
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке?
Как раз про этот случай.
Почему?
Моя wind 7 обновилась до SP-1. И тут произошло то, что MSE перестал автоматически запускаться в автозагрузке. Проверил службу Microsoft Antimalware Service (как вы предложили выше) стоит Автоматически и работает. Дайте совет что делать.
Попробуйте добавить MSE в автозагрузку вручную, либо переустановить антивирус.
Здраствуйте)
Не желаете обменяться ссылками?
Здравствуйте,
Какими ссылками?
Здраствуйте )
Вот такая проблемка,при перемещение в карантин всяких программ с угрозой,не могу их найти в кладке “Только элементы,перемещённые в карантин”,они там просто не отображаются.
Что сделать что бы они там отображались?а то программы которые он там разместил очень опасны..
Добрый день,
Убедитесь, что у Вас установленна опция “Разрешить пользователям просматиривать все записи журнала” в Параметры->Дополнительно
Да опция установленна(пробовал убирать и ставить галочку снова,то бишь поможет думал),но сёравно в карантине пусто..
Так может в карантине и вправду ничего нету? В опции “Удалять файлы в карантине после” что установленно?
Здраствуйте, подскажите пожалуйста как дать разрешения обновляться Security Essentials, если у пользователя нет прав администратора. БОльшое спасибо!
Добрый день,
Вы имеете ввиду обновлять базы, или же обновлять само приложение?
Базы обновляются автоматически, и права администратора для этого не нужны.
Для обновления самого антивируса нужны права администратора. Без них обновить его не получится.
Спасибо Вадим. А моглы бы вы ещё подсказать ip серверов с которых Security Essential обновляет свою базу? Дело в том что я запрещаю пользователям весь обмен данными по протоколам HTTP и HTTPS с помощью политики IPSec, но сервера для обновления баз данных Security Essential мне нужно добавить в исключения, для этого нужно знать точные IP. Спасибо!
Сервис обновлений находится в Облаке Microsoft, поэтому конкретного постоянного ip-адреса нету
Здравствуйте! Огромное спасибо за статью! у меня такая же проблема как и у пользователя Andrey. он нашел во всех элементах аж 3 трояна! написано помещено в карантин а там их нет. Опция «Разрешить пользователям просматиривать все записи журнала» есть. Что же делать?/
В опции «Удалять файлы в карантине после» что установленно?
один день
Попробуйте увеличить это значение. Возможно, содержимое карантина просто удаляется согласно настройкам.
Добрый день! Подскажите пожалуйста как обновляться через прокси-сервер т.е. интернет на другом компьютере, раздаёт интернет usergate 2.8 (Для виндовс7), как обновлять MSE? (интернетэесплорер настроен на проксисервер и работает). usergate 2.8 стоит на вин.7, а обновиться не могут с системой ХР.
Авторизация на прокси по логин/пароль или по ip?
Если прокси пароль не требует, то проблем возникать не должно…
Через логин/пароль. При запуске системы вискакивает табличка от интернетэксплорера, где хоть и стоит галочка СОХРАНЯТЬ ПАРОЛЬ, но всё равно просит подтвердить. Если прокси-сервер стоит на ХР то таже самая проблема!
Разрешите использование прокси анонимно (с фильтрацией по ip-адресу), тогда у Вас заработает Windows Update, а антивирус обновляется через него
Всем доброго времени суток. Мне вот интересно почему MSE не лечит зараженные файлы? В своё время стоял касперский на компе, так он вылечил 99 процентов exe файлов от одного вируса. Доктор веб вроде тоже умеет лечить. НОД тупо также удалял. Поставил ваш антивир потому что не хочу платить деньги за антивир, а на ноутбуке как раз лицензия стоит.
С чего Вы взяли, что не лечит? Лечит, когда возможно. Трояны и черви он удаляет, а классические вирусы – очищает
Да? Просто там нету пунктика лечить, только удалить и разрешить. Вирусов особо не попадалось, просто тот же касперский всегда предлагал лечить, даже когда это троян или червь. Поэтому и спросил
Мне (точнее, моему знакомому) попадался классический вирус. При выборе пункта Очистить, вирус удалялся а exe-шка оставалась
Т.е. если вирус внедрился в тело файла, MSE вычищает его?
Именно
Тогда круто
Я вот наткнулся недавно на такой вирус – neshta.c. MSE честно предложил его вылечить – но не получилось. Если интересно могу прислать.
Скорее всего, исполняемый файл на 100% является телом вируса, поэтому антивирус его и удалил. Если бы это был зараженный полезный exe-шник, антивирус бы его очистил
Также еще 1 вопрос. Почему MSE реагирует на кейгены как на вредоносное ПО. Я понимаю что пиратство это плохо, но по сути ведь вреда для компа они не приносят. Из всех известных антивиров только касперский игнорирует кейгены как вредоносное ПО если они такими не являются.
Потому, что keygen’ы потенциально могут содержать в себе вредоносный код. И антивирус от Майкрософт блокирует далеко не все кейгены, борьба с пиратством тут ни при чем. А Касперсий многие подобные файлы тоже киляет не хуже других
Вирус не активен, просто нашел зараженный файл в загашнике. И антивир не смог его вылечить
Надо было постом выше писать. Извините.
Что значит “не активен”? Как Вы определили что это именно зараженный файл, а не вредоносный код целиком?
По размеру файла. Да и антивир предложил вылечить, а лечить не получилось.
Здравствуйте. Не так давно вы читали тренинг в компании ASUS, для консультантов. Я воспользовался вашим советом и попытался использовать антивирус компании Microsoft. Результаты таковы:
1)(оно же самое важное) время выхода из режима сна нетбука (у меня eMachines E250, Intel atom N270, с вин ХР внутри, полностью лицензионным к слову) с пары секунд увеличилось до 3-5 минут. Процесор регистрирует не нормированое выделение мощностей (судя по диспечеру задач) именно в секъюр специалист. При этом по его статистике он абсолютно не выполняет никаких задач.
2)влетевший с флешки в мой компьютер червь приспокойно сидел в системе при включенном антивирусе, и был выловлен спустя день, при стандартной проверке утилитой доктор веб CureIt.
3)исходя из выше изложенного, считаю полностью обоснованым и доказаным целесообрзаность использования антивирусного ПО, с бесплатными ключами
Добрый день Богдан.
Если Вам по тем или иным причинам не подходит MSE, я бы рекомендовал использовать любой другой бесплатный антивирус, либо приобрести легальный платный. Напомню, “Использование пиратского антивируса еще хуже, чем отсутствие антивируса вовсе” 
Давайте рассмотрим подробно каждый пункт:
1) У Вас, скорее всего, локальная проблема, потому на других машинах она не воспроизводится. Причиной может быть конфликт с другим ПО или железом. Подобные проблемы могут быть с любым другим антивирусным решением, поэтому данный частный случай ни о чем не говорит. Чтобы каким-либо образом пофиксить проблему, нужно детально разбираться. Если есть такое желание, могу порекомендовать ресурс http://answers.microsoft.com/ru-ru/protect
2) Нужно понимать, что ни одно антивирусное средство не защищает на 100%, поэтому подобный сценарий может произойти с любым антивирусом. Защита системы не заключается в выборе антивируса, а состоит из многих аспектов: http://gayevoy.wordpress.com/pc_protection_3/
3) Исходя из вышеизложенного Вы делаете достаточно странный и ниразу не обоснованный вывод
Здравствуйте. Изменения внесённые в параметры МСЕ не сохраняются, выскакивает табличка следующего содержания: “Для этого класса не настроена поддержка активации с расширенными правами”
Добрый день.
Опишите проблему более подробно. Приведите скриншоты, укажите после чего у Вас начала возникать данная ошибка.
Рекомендую за помощью обратиться на ресурс http://answers.microsoft.com/ru-ru/protect
Извините, а как по размеру файла можно определить степень зараженности?
Антивирус мог предложить лечить – потому как видит что вирус, а не смог вылечить – потому как это невозможною. Либо полезного кода вовсе нет (файл целиком вирус), либо полезная часть тоже видоизменена вирусом, тогда ее действительно восстановить фактически нельзя
Здравствуйте. MSE откровенно слабый продукт, конечно за неимением антивируса вообще MSE отличный вариант, но и неболее того.
Поставил редавно,автоматическое обновление в 18.00 не обновляется-только вручную.Для такой компании нонсенс.
Обратите внимание на
Q: Как часто обновляются сигнатурные базы Microsoft Security Essentials?
Кстати еще 1 минус MSE – можно завершить через диспетчер задач. Считаю что это недоработка.
Но для этого надо, чтобы вредоносный код запустился в системе с правами администратора и антивирусная и другие виды защиты не сработали. В таких случаеях уже бесполезно спасать антивирус – надо думать о пользовательских данных, которые могут быть украдены, повреждены и т.п.
Хочу напомнить: Закон №1. Если вы запустили на своем компьютере приложение злоумышленника, это больше не ваш компьютер
http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc722487.aspx
Для кражи данных вредоносному коду хватает и прав пользователя.
Приложения злоумышленника могут запустится без ведома пользователя используя эксплоит нулевого дня, даже на пропатченой системе.
Опять же тот же касперский препятствует завершению себя. По крайней мере через диспетчер задач завершить нельзя. А вот smartscreen решает. http://fex.net/view_storage/827941164177
Cамозащита у касперского значительно выше чем у mse, но Вадим Гаевой вам сказал правильную мысль. Наверняка важнее пользовательские данные, чем система которую можно восстановить минут за 15-30.
Из любви к искусству) обойти самозащиту касперского будет проще, чем uac на максимуме.
Здравствуйте! При включении компа Microsoft Security Essentials просит его запустить и на это уходит время. Как это исправить? Спасибо
Добрый день. Скорее всего, у вас компьютер не достаточно мощный, поэтому служба Microsoft Antimalware Service не успевает стартовать вовремя. Просто подождите некоторое время, и антивирус запуститься.
Здравствуйте,Вадим!У меня вот такая проблемма.Интернет нам подает
СПИДИ-лайн.Вдобавок дает 90 каналов с VLC плеером.Но изображение
есть, а звука нет.Их пацаны наощупь находят звук,потом снова пропадает.
Наконец,они стали доказывать,что виновата МСЕ,которой я пользуюсь 2
года.Удалили ее и скачали НОД 32,отключили Брандмауэр-звук появился.
На всех других программах звук не пропадал-только с VLC.Пусть я чайник,
но думаю дело не в этом. Спасибо!
Мне тоже кажется, что дело не в этом. Даже если брандмауэр блокирует что-то, то его можно настроить, но ни в коем случае не отключать.
Что касается антивируса, то он не может ни как влиять на наличие или отсутствие звука в VLC. Если “пацаны” вот так просто удалили у вас лицензионный программный продукт, и поставили ломаный – значит они технически безграмотные вредители, и их услугами пользоваться в дальнейшем я бы не рекомендовал. Ведь использовать пиратский антивирус – это даже хуже, чем отсутсвие антивируса вовсе. Кроме МСЕ есть другие бесплатные антивирусные продукты, например та же Avira.
Здравствуйте! После установки MSE на лицензионную ХРюшу антивирус работал какое-то время в штаном режиме, базы я обновлял через флэш. Недавно он стал выдавать сообщение, что необходимо подтвердить валидность через интернет, иначе он перестанет работать. Как уладить эту проблему, если ПК не имеет выхода в сеть? Просто обновить программу? Спасибо!
Добрый день. Проверить лицензионность своей ОС можно на сайте http://www.microsoft.com/genuine/validate/ (например, отнесите его к месту наличия интернет, если это ноутбук).
Либо скачайте и установите специальное обновление KB905474 (Windows Genuine Advantage Notification)
Только учтите, что для обеспечение безопасности вашего ПК, необходимо еще и в обязательном порядке устанавливать обновления безопасности.
Спасибо,Вадим за ответ!Я решил себе доказать,что везде полно знатоков ПК
на уровне олбанского изыка ,и включил брандауэр и восстановил МСЕ,удалив
при этом очень нудный НОД32(постоянно делает запросы и тд).Звук ,найденный
“пацанами”(это работники СПИДИ-лайна) наощупь,работает.Но осталась загадка:
так почему же пропадал звук, что в настройках VLC шаткое?Может Вам удастся
сообразить? Спасибо!
Я VLC не пользовался, поэтому не могу ничего сказать по этому поводу. Я бы обратился в их техподдержку.
Что касается безграмотных “знатоков”, который за $30 “чинят” комп, то таких действительно много. Поэтому я рекомендую домашним пользователям самостоятельно освоить базовые знания в области грамотной настройки и использования ПК, чтобы не пришлось пользоваться их услугами. Для этого и статьи пишу на блоге
Не всегда значок антивируса появляется в трее. Это неудобно. Как устранить эту ошибку? В настройках у меня все в полнейшем порядке и, в соответствии с настройками должно появляться уведомление и значок!!! К сожалению, это получается не всегда. Как активировать значок в трее без перегрузки компьютера? Ведь и в случае перегрузки он может и не появиться…
С наступающим Новым 2012 годом!
Прошу ответить мне на мою почту.
С уважением – Гр. Ил.
Опишите свою проблему подробнее. В каких случаях значок появляется, а в каких – нет? После каких событий он начал пропадать? Его вообще в трее нет, или он прочто скрыт?
Спасибо за поздравление!
P.S. поскольку вопрос был задан в комментариях, то и отвечаю я на него здесь.
Такая же проблема, как и выше. Значок перестал появляться после удаления Microsoft Office 2003 и установки Оффиса 2007. При этом закачивал файл, при запуске которого компьютер перезагрузился, и после этого запускается дольше обычного. После этого и пропал значок в трее. Не скрыт.
Добрый день, у меня такая проблема: пытаюсь зайти в личный кабинет та сайте http://my.ua.all.biz, а мне пишет: В браузере выключены cookie. Пожалуйста, включите их. [?]. Куки включены, а меня все равно не пропускает!!! У меня: ОС Windows 7, антивирус microsoft security essentials. Помогите пожалуйста, перепробовал уже все что можно, пробывал открывать сайт в опере, хроме и ИЕ.
Возможно, проблемы с самим сайтом. Вы в их техподдержку обращались?
Уважаемый Вадим Гаевой!
Я уже писал Вам, что у меня не всегда при запуске компьютера появляется значок в трее. Если он появляется, то значок нормально работает и отображает существующую ситуацию (действие). Не могу сказать. что он стал пропадать после какого-то события. Если не появился, могу перезапустить компьютер и он появляется. Иной раз это не помогает. Но через какое-то время – опять все нормально. Конечно, я пробовал переустанавливать Microsoft Security Client. какое-то время всё нормально. но потом снова эта “бяка”. Это неудобно. т.к. , если вхожу в интернет, то посматриваю за этим значком. Можно ли как-то добавить (дополнить) эту индикацию. чтобы было удобно отслеживать его работу? Прошу ответить мне не только в комментариях. но и на мою почту. Я в этих комментариях не знаю, когда Вы мне ответите. Мой почтовый адрес у Вас есть.
С уважением – Григорий Ильич
Здравствуйте у меня вопрос с каким лучше браузером использовать Microsoft Security Essentials ?
Наилучшую защиту Microsoft Security Essentials обеспечивает в сочетании с Windows 7, Windows Firewall и Internet Explorer 9.
Какая совместимасть Microsoft Security Essentials с браузером Google Chrome ?
Использовать Google Chrome вместе с Microsoft Security Essentials можно без проблем. Однако, с точки зрения безопасности использование Internet Explorer 8/9 предпочтительнее.
подскажите пожалуйста можно ли Microsoft Security Essentials поставить на Windows XP….заранее спасибо…
Да, Microsoft Security Essentials работает на Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3), при этом минимальные аппаратные требования следующие:
Процессор с частотой 500 МГц или выше и ОЗУ 256 Мбайт или больше.
VGA-монитор с разрешением 800 * 600 или больше.
140 Мбайт доступного пространства на жестком диске.
Проблема пропадания значка MSE в трее обсуждалась на официальном форуме поддержки продуктов Microsoft: http://answers.microsoft.com/ru-ru/protect/forum/protect_start/значок-не/a61ba245-b0e7-4d39-a7f0-d652ee6cd5da
Скажите пож, на Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (sp.2) этот антивирус встанет или нет ? Загружать какую именно версию антивируса для этой системы ?
В официальных требованиях к системе указано, что MSE требует лицензионную Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3), а она бывает только в разрядности x86.
а вот тут: http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&bm=1&topic=44521&start=360 на втором вопросе в ответе написано – что можно.
Меня анонимно на этот форум не пустило, извините.
Дело в том, что для WinXP x64 нет даже инсталятора. Как вы собираетесь антивирус устанавливать?
вот тут инсталятор: http://download.cnet.com/Microsoft-Security-Essentials-64-bit/3000-2239_4-75450848.html
Ну, и там же четко написано:
Operating System: Windows XP Service Pack 3 (SP3)*; Windows Vista (Service Pack 1, or Service Pack 2)*; Windows 7*
все отлично у меня получилось (на заборе тож кой-чего написано), я там скачал русскую версию, установил без проблем и вот сейчас обновил базы и проверяю комп на вирусы !!!!!
Здравствуйте, Вадим! Подскажите, пожалуйста, что делать, если программа пишет, что “Программе Security Essentials не удалось завершить обновление определений вирусов и программ шпионов дата, время.. из-за неполадки Интернета и подключения сети” – у меня с интернетом все в порядке – работает.. или это имеется ввиду на сервере, где находится эта антивирусная программа?
Я так понимаю, что из-за этого мой компьютер не может проверяться на вирусы, значит он не защищен, хотя программа пишет, что защищен.. – ничего не понимаю..
Я не программист, пользователь, объясните, пожалуйста, мои действия..
Добрый день Ирина.
У вас антивирус вообще не обновляется? Во вкладке Обновления у вас какая дата создания определений указана? Как давно он перестал обновляться? После чего это случилось? При каких действиях с вашей стороны выводится подобное сообщение?
Даже не знаю.. – во вкладке “ОБНОВЛЕНИЕ” написано:
Дата создания определений: 10.02.2012 в 5:20
Дата последней проверки определений: 14.02.2012 в 15:18 (это я пыталась обновить вручную, но программа мне пишет то, что я уже написала выше)
Версия определения вирусов: 1.119.1683.0
Версия определения программ-шпионов: 1.119.1683.0
Во вкладке “ГЛАВНАЯ” такие записи:
зеленая галочка и подпись Защита в реальном времени: Включена
Зеленая галочка (не такая яркая как выше) с вопросом и подпись Определение вирусов и программ-шпионов: Созданы 4 дн. назад (эта сейчас запись, а была “ошибка подключения”).
Вот после чего это случилось, даже не представляю – заметила только сегодня..
Сообщение выводится, когда я пытаюсь обновить вручную (на счет этого дается рекомендация когда стрелочку мыши подводишь к неактивной галочке с вопросом)
Надеюсь вы меня поняли и сможете дать совет..
У вас ноутбук? Попробуйте подключить его к Интернет в другом месте. Если он обновится нормально – значит проблема действительно со стабильностью канала.
Нет, у меня стационарный компьютер..
Основная причина ошибки, я полагаю, заключается в проблемах с подключением. Наличие доступа к веб-сайтам и возможность использовать MSN Messenger не исключает проблем с подключением к Интернету. Чтобы устранить неполадки подключения к сети, следуйте инструкциям, приведенным в следующей статье базы знаний Майкрософт: http://support.microsoft.com/kb/936211/. Выполните описанные в ней действия. Затем посетите Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт и убедитесь, что проверка обновлений для Windows и их загрузка доступны. Если доступ к Центру обновления Windows отсутствует, возможно, по этой же причине невозможно загрузить обновления для Microsoft Security Essentials.
Спасибо вам, Вадим! Постараюсь с этим разобраться….
Обязательно отпишитесь потом!